व्हाट्सएप के जरिए आ रहे अंतरराष्ट्रीय फर्जी कॉल्स को लेकर अब जाकर कंपनी की नींद खुली है। WhatsApp के प्रवक्ता ने एक बयान जारी कर कहा कि कंपनी अपनी तरफ से इस पर लगाम लगाने की पूरी कोशिश करेगी और जल्द ही इस तरह के कॉल्स की संख्या 50 फीसदी तक कम हो जाएगी। व्हाट्सएप ने स्पैम कॉल से बचने के लिए यूजर्स को सतर्क रहने की सलाह दी है। कंपनी की ये प्रतिक्रिया तब आई है, जब आईटी मंत्रालय ने इस मामले में नोटिस भेजने की बात कही है।
कंपनी की सफाई
व्हाट्सएप ने कहा कि उनकी कंपनी, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड सेवाओं में अग्रणी है। हम व्हाट्सएप के भीतर ब्लॉक और रिपोर्ट जैसे कई सुरक्षा उपकरण प्रदान करते हैं और हमारे मंच से गलत तत्वों को सक्रिय रूप से हटाते हैं। हालांकि, ये लोग उपयोगकर्ताओं को ठगने के लिए अलग-अलग तरीके ढूंढते हैं। इंटरनेशनल स्कैम कॉल्स एक नया तरीका है जिसे हाल ही में अपनाया जा रहा है। इसलिए, हमने इस तरह की घटनाओं में उल्लेखनीय रूप से कमी लाने के लिए अपने एआई और एमएल सिस्टम को तेजी से बढ़ाया है। हमारा नया प्रवर्तन वर्तमान कॉलिंग दर को कम से कम 50% तक कम कर देगा और हम मौजूदा घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं।
एक्शन की तैयारी में सरकार
उधर, यूजर्स की प्राइवेसी और अंतरराष्ट्रीय स्पैम कॉल मामले में व्हाट्सएप पर सरकार बड़ा एक्शन लेने की तैयारी कर रही है। केंद्रीय आईटी मंत्रालय जल्द इसको लेकर व्हाट्सएप को नोटिस भेज सकता है। सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने इसकी जानकारी दी है। उन्होंने कहा कि अनजान अंतरराष्ट्रीय नंबरों से स्पैम कॉल के मुद्दे पर सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय व्हाट्सएप को नोटिस भेजेगा। बता दें कि भारत में कई व्हाट्सएप यूजर्स ने अनजान अंतरराष्ट्रीय नंबरों से मिस्ड कॉल मिलने की शिकायत की है। हालांकि, व्हाट्सएप ने इन कॉल से बचने के लिए यूजर्स को सुझाव भी दिए हैं।
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